Přepravní Informace
Všechny naše produkty zasíláme v diskrétních, neoznačených balíčcích a využíváme služeb společností, které umožňují službu "Track & Trace" - to znamená, že nad vaší zásilkou máte plnou kontrolu a můžete tak být v klidu.
Poštovné
Standard
B2C Europe zasílá naše zásilky prostřednictvím lokálních přepravních služeb (hermes, La Poste, GLS, DPD etc.). Poté, co je vaše zásilka odeslána, můžete její cestu sledovat prostřednictvím kódu ke službě track and trace. Pokud chcete mít více informací o stavu vaší zásilky, můžete kontaktovat lokální přepravní službu, která vám doručí váš balíček.
Pro objednávky pod 25€ si účtujeme poštovné ve výši 4,95€.
DHL: On Demand Delivery
DHL vám zašle email a nebo SMS, kde vás budou informovat o stavu vaší zásilky. Pokud vám předpokládaný čas doručení nevyhovuje, můžete jej upravit prostřednictvím služby DHL On Demand Delivery a rozhodnout se jak a kde dojde k předání zásilky v přesný čas a na místě, které nejvíce vyhovuje vašemu programu. Příkladem může být nějaké výdejní místo či dům vašich sousedů.
Cena za expresní přepravu se pohybuje od 10,50€ do 13,50€ dle vaší lokace.
Vyzvedněte si svou zásilku
Nyní si můžete vybrat novou metodu doručení - "Vyzvedněte si svou zásilku". Tato služba vám nabídne svobodu a pohodlí, jelikož si budete moci kdykoliv vyzvednout svou objednávku na našich Click & Collect místech.
Díky této doručovací metodě nebudete muset být doma při čekání na svou objednávku. Jednoduše si vyberte místo vyzvednutí, které vám vyhovuje nejvíce. Tato služba je navíc zcela ZDARMA.
Tato doručovací metoda je k dispozici pouze v následujících zemích:
Nizozemsko
Belgie
Francie
Španělsko
Spojené Království
Kam naše produkty zasíláme
Abyste získali lepší přehled o času doručení, podívejte se prosím na následující tabulku. Pokud vaše země není uvedena, pak to znamená, že do vaší země nedoručujeme.
| Doručovací doba (pracovní dny) | ||
| Země | Standard | DHL: On Demand Delivery |
| Rakousko | 3 - 5 | 1 - 2 |
| Bulharsko | 3 - 5 | 1 - 2 |
| Chorvatsko | 4 - 8 | 1 - 2 |
| Česká republika | 4 - 6 | 1 - 2 |
| Kypr | 4 - 6 | 1 - 2 |
| Dánsko | 3 - 5 | 1 - 2 |
| Estonsko | 6 - 8 | 1 - 2 |
| Finsko | 3 - 6 | 1 - 2 |
| Francie | 3 - 5 | 1 - 2 |
| Německo | 2 - 5 | 1 - 2 |
| Řecko | 8 - 12 | 1 - 2 |
| Maďarsko | 4 - 9 | 1 - 2 |
| Irsko | 4 - 8 | 1 - 2 |
| Itálie | 4 - 8 | 1 -2 |
| Lotyšsko | 8 - 14 | 1 - 2 |
| Lichtenštejnsko | 6 - 8 | 1 - 2 |
| Litva | 4 - 6 | 1 - 2 |
| Lucembursko | 3 - 6 | 1 - 2 |
| Malta | 8 - 14 | 1 - 2 |
| Nizozemsko | 1 - 3 | 1 - 2 |
| Polsko | 7 - 12 | 1 - 2 |
| Portugalsko | 5 - 10 | 1 - 2 |
| Rumunsko | 8 - 12 | 1 - 2 |
| San Marino | 8 - 10 | 1 - 2 |
| Slovensko | 6 - 8 | 1 - 2 |
| Slovinsko | 4 - 8 | 1 - 2 |
| Španělsko | 3 - 8 | 1 - 2 |
| Švédsko | 4 - 9 | 1 - 2 |
| Velká Británie | 2 - 5 | 1 - 2 |
* Všechny přepravní časy jsou přibližné a nelze je zaručit. Doručovací doba se může během svátků prodloužit.